Open Masterclass Interculturele Vaardigheden

In een wereld die continu aan het veranderen is zijn interculturele vaardigheden nog belangrijker dan voorheen. Of je nu werkt met een internationaal team, te maken hebt met diverse klanten, of collega’s hebt met verschillende achtergronden: culturele verschillen kunnen leiden tot onnodige ergernissen, misverstanden, onbegrip en de teloorgang van samenwerking en vertrouwen.

Voorbeeld A – Leiderschap

Het valt je op dat teamleden uit andere culturen een afwachtende houding aannemen tegenover jou als leidinggevende. Je vraagt je af: “Waarom nemen ze niet meer initiatief?” Je begrijpt hun houding niet.

Voorbeeld B – Communicatie

Soms praat je met een collega van andere afkomst en denk je: “Ik versta de woorden, maar wat is nou precies de boodschap?” Omdat de informatie vaag overkomt raak je gefrustreerd: “Zo kunnen we niet goed overleggen en moet ik het weer zelf oplossen”.

Voorbeeld C – Vertrouwen

Je merkt dat je partners anders omgaan met de besluiten die genomen zijn. Afspraken worden niet nagekomen en documenten of informatie te laat aangeleverd. Je ervaart dit als onverschillig en respectloos, omdat het de planning verstoort. In sommige gevallen leidt dit zelfs tot wantrouwen. Je kunt immers niet op ze rekenen.

Om effectief intercultureel samen te kunnen werken of internationaal zaken te kunnen doen, is bewustzijn van de eigen cultuur en kennis van andere culturen essentieel. Hoe meer je begrijpt van verschillende percepties, hoe beter je kunt navigeren op een internationaal toneel.

Tijdens onze Masterclass Interculturele Vaardigheden leer je o.a.

  • Hoe cultuur onze dagelijkse werkzaamheden beïnvloedt.
  • Welke communicatiestijlen er zijn en hoe die ingezet kunnen worden om doelen te bereiken
  • Hoe je cultuurverschillen toe kunt passen en benutten in de dagelijkse praktijk.
Schrijf je nu direct in!

Voor wie is deze training?

Deze masterclass – die verzorgt wordt door Cultural Insights – is ideaal voor professionals die in een interculturele context werken, zoals leidinggevenden, projectleiders, HR-medewerkers, medewerkers van interculturele teams of met internationale taken, consultants en iedereen die zijn of haar interculturele sensitiviteit wil vergroten.


Over Cultural Insights

De vaste kern van Cultural Insights bestaat uit Alette Vonk, Brigitte Opel en Saskia Maarse. Zij hebben elk hun eigen bedrijf en zijn zelfstandig werkzaam als trainer, coach en/ of spreker. Met Cultural Insights bundelen zij als coöperatie hun krachten, en maken ze onderdeel uit van een zeer divers wereldwijd netwerk van landendeskundigen, intercultureel trainers en coaches met expertise op verschillende onderwerpen, waardoor alle mogelijke vragen beantwoord kunnen worden

Alette Vonk
Saskia Maarse
Brigitte Opel

Data & Locatie

Kosten

De prijs voor deze training is € 395,-, (inclusief koffie, thee en borrel; exclusief BTW)
Boek vóór eind april en betaal de Early Bird prijs van € 295,-!

Schrijf je nu in!

En ontdek:

  • Wat cultuur is en hoe cultuur werkt.
  • Wat de valkuilen van stereotypen en vooroordelen zijn.
  • Wat je kunt leren over andere culturen en je eigen cultuur op het gebied van communicatie, leiderschap, motivatie, onderhandelen en vertrouwen.
  • Welke inzichten jou gaan helpen om succesvoller samen te werken.

Formulier aanmelding ‘Masterclass Interculturele Vaardigheden’

Benodigde informatie voor de facturatie:

Schrijf je nu direct in!

Alette Vonk

Envelope Linkedin Globe

Alette Vonk is intercultureel trainer, coach en auteur met als specialisme Afrika en Europa. Ze is een Nederlandse ontwikkelingssociologe en heeft kort in Spanje, Griekenland en in de VS gewoond. Bovenal heeft ze tien jaar in West-Afrika gewoond (Kameroen, Benin, Ghana), waar ze werkte voor een ontwikkelingsorganisatie. Terug in Nederland was Alette betrokken bij organisatie- en community-ontwikkeling in de Schilderswijk, Den Haag. 

In 2010 is ze haar bedrijf in cultuur begonnen. Haar klanten variëren van multinationals tot ontwikkelingsorganisaties (veelal in Europa en Afrika); en van een Marokkaanse NGO  die islamitische radicalisering tegengaat, tot zorgmedewerkers met patiënten met een migratie-achtergrond. Sinds 2017 doceert ze ook Intercultureel Management aan de Universiteit Leiden.

Alette heeft certificaten in OD, NLP, Intercultureel Management, Organisatie Cultuur, Culture at the Workplace en een Universiteits BKO. Ze is aangesloten bij de Vrienden van Hofstede.

“Alette brengt een uniek perspectief in haar training die zeldzaam is. Door empirische feiten, casestudy’s en theorieën te combineren in flexibele coaching sessies, worden de onderliggende realiteiten van de culturele misverstanden en spanningen op de werkvloer op een creatieve manier onthuld en aangepakt, zodat de deelnemers naar hun werk terugkeren met geheelde harten, weggenomen misverstanden en achtergelaten ego’s, en bovenal met de noodzaak om wederzijds respect op te brengen voor diepe culturele kernwaarden die de vrede en harmonie in het bedrijf maken of breken.”
Isaac Agyapong, Technisch Adviseur, GIZ Ghana

Saskia Maarse

Envelope Linkedin Globe

Saskia Maarse is intercultureel spreker, trainer en auteur. Zes jaar lang onderzocht zij hoe de Nederlandse cultuur wordt ervaren door mensen uit andere culturen. Dat deed ze aan de hand van diepte-interviews met ondernemers en managers uit dertig verschillende landen. Ze schreef daarover twee boeken: Tutti frutti – het succes van kleurrijk en ondernemend Nederland en Onder de zeespiegel – samenwerken en samen leven met Nederlanders.

Saskia’s fascinatie voor cultuurverschillen ontstond al op jonge leeftijd. Ze werkte ruim tien jaar in het toerisme, waarvan een aantal jaren in Frankrijk, Spanje, Italië en Oostenrijk. Haar werkervaring in het buitenland en de wereldreis die ze daarna maakte verbreedden haar kijk op de wereld en haar bewoners. Haar onderzoek leverde Saskia veel op: meer culturele bewustwording en uitgebreide kennis over de Nederlandse cultuur in relatie tot andere culturen.

Saskia’s missie is om zoveel mogelijk mensen en organisaties op een laagdrempelige en inspirerende wijze culturele inzichten en bewustwording mee te geven, zodat er meer begrip voor verschillende culturen ontstaat.

“Voor ons bedrijf heeft Saskia een leerzame en interactieve training gegeven met als onderwerp “Omgaan met verschillende culturen op zakelijk gebied”. Saskia beschikt over veel kennis en ervaring en is tevens een fijne en enthousiaste persoonlijkheid. De duur van de training was één dag en deze was naast informatief ook lekker interactief. Doel van onze training was meer bewustwording van de verschillende culturen en tevens meer handvatten voor in de dagelijkse praktijk en daarin is Saskia zeker geslaagd. Absoluut een aanrader!”
Stefani Ebben, Officemanager, Airport Coordination Netherlands

Brigitte Opel

Envelope Linkedin

Brigitte Opel is sinds 2013 gecertificeerd consultant voor intercultureel management. Zij is opgegroeid in Duitsland en heeft in Nederland, Japan, VS, Australie en Rusland gewoond en gewerkt. Na haar studie aan de Thunderbird School of International Management en haar baan als international project manager bij IBM gebruikt zij haar ervaringen nu in combinatie met het Hofstede-model van Nationale Culturen en adviseert internationale teams en bedrijven.

In haar werk legt zij de nadruk op het begrijpen van het perspectief van ‘de ander’. Hierdoor helpt zij organisaties met het verbeteren van de communicatie in hun internationale teams, het voorbereiden van onderhandelingen met buitenlandse partners of het versterken van hun Diversity & Inclusion-aanpak. Naast de workshops, intervisies en lezingen die ze geeft over cultuurverschillen is Brigitte docent aan de NHL Hogelschool in Leeuwarden.

“Thank you very much for the interesting and enjoyable intercultural session today, also for a lot of positive energy you have shared. What you do is very meaningful and helpful, and I look forward to the next session already.”
Clare Samer

Ga naar de inhoud