Vorige week, vlak voor de voetbalbekerwinnaar Deventer in lichterlaaie zette, kwam er een internationale groep culturele experts naar deze stad. Twee leden van onze Coöperatie Cultural Insights waren erbij en graag vertellen we je erover.
Het event in Deventer was georganiseerd voor ‘de Vrienden van Hofstede’, een internationaal netwerk van interculturele trainers, coaches, consultants en onderzoekers. Prof. Geert Hofstede heeft 45 jaar lang gedegen onderzoek gedaan naar de basisverschillen tussen culturen. Zijn werk gaat de hele wereld over en inspireert velen, zowel in de praktijk op de werkvloer, als in de wetenschap. Hofstede is nog altijd de meest geciteerde sociaal wetenschapper van Nederland.
Grappig genoeg zijn de meeste Nederlanders zich daar niet bewust van, laat staan trots op. In onze cultuur volgen we nou eenmaal het idee ‘doe maar normaal dan doe je al gek genoeg.’ In Nederland horen we eerder een kritische toon dan een bewonderende toon. Daarin verschillen we gemiddeld genomen bijvoorbeeld sterk van de Amerikanen, Mexicanen of Nigerianen (om maar een paar landen te noemen waar hoogvliegers gelijk op een voetstuk komen te staan).
De zoon van Geert Hofstede, Prof. Gert Jan Hofstede, is inmiddels al met pensioen. Hij beheert de boeken en de nalatenschap van zijn vader. Ook is hij nu de Pater Familias van de genoemde Vrienden van Hofstede. Helaas kon lang niet iedereen naar Deventer komen, maar met zo’n 30 mensen uit 16 verschillende landen was het zeker goed toeven en het werd een mooie bijeenkomst.
Zoals bij velen wel bekend, is het in grote delen van de wereld belangrijk om eerst relaties op te bouwen, om de hele mens te zien voordat we aan het werk kunnen gaan. Zo ook hier. De eerste dag hebben we kennis gemaakt of bijgepraat. Onder het genot van een goede lunch, een uitgebreid diner, en al slenterend met een gids door de oude straatjes of langs de IJssel, raakten we steeds meer met elkaar in gesprek.
Door een goed netwerk als deze kan Cultural Insights gemakkelijk een multinational of een internationale organisatie bedienen. Informatie komt uit de eerste hand, en zoals mijn Chinese collega zei: “Ik heb Chinese klanten met kantoren in Nederland; als ik aan mijn kant kan trainen, kan jij dat aan jouw kant doen. We maken gebruik van vergelijkbare modellen en lesmaterialen; met wat afstemming scheelt dat een veel vlieguren.”
De tweede dag zijn we aan het werk gegaan, met plenaire en gelijktijdige sessies. Prof. Romie Mittrell vertelde over zijn recente onderzoek naar de culturele dimensies van verschillende Slavische volken, bijvoorbeeld. Wist je dat we de Slavische volken in kunnen delen in een oosterse, westerse en zuidelijke tak en dat de oostelijke tak een groot deel van Rusland (waaronder Moskou) beslaat?
Met intercultureel coach Kirsty Maceachen wisselden we ervaringen uit over intercultureel coachen. Eén van ons hield een levendige presentatie over de casus van een Portugese ondernemer in Angola (waarover een andere keer meer); we spraken over de ‘Culture at the Workplace Questionnaire’ (CWQ) waarmee klanten een persoonlijk rapportje krijgen over hun culturele voorkeuren; uiteraard kwam AI voorbij en we kregen ook de uitdagende vraag hoe leiderschapscompetentie modellen cultuur sensitiever gemaakt kunnen worden.
Kortom: genoeg inspiratie en kennis die we mee kunnen nemen naar onze open Masterclass Interculturele vaardigheden die we op 18 juni in Amersfoort organiseren. De training loopt gestaag vol, dus reageer snel!
Wil je erbij zijn? Kijk dan hier voor meer informatie en registratie.
